O que aconteceu
Solicitei há alguns dias um comprovante de entrega que preciso com urgência, mas até agora não tive nenhum retorno da empresa.
Essa documentação é essencial para que possamos comprovar a entrega do pedido realizado em 2023, e, sem isso, corremos o risco real de perder um valor considerável. Não posso mais aguardar, pois estamos com prazo apertado para apresentar esse comprovante ao marketplace.
Já tentei contato direto, mas sem sucesso. Peço que entrem em contato urgentemente pelo meu número de telefone para que esse processo seja agilizado o quanto antes.
A falta de resposta está nos causando transtornos e pode gerar um prejuízo financeiro significativo.
Aguardo retorno imediato!