Falta de Informação e Atraso na Entrega de Blusa

Não respondida
Itabuna - BA
05/06/2025 às 10:17
ID: 218893059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFalta de comunicação e de informações sobre o pedido
Fiz uma compra de uma blusa na loja DMS Boutique, Pedido #*****, no dia 30 de maio de 2025. Paguei via pix e até hoje não obtive nenhuma informação acerca do pedido, do código de rastreio ou, ao menos, da data da entrega. A empresa tem sido, absurdamente, ausente com relação ao repasse de informações. Tentei o contato por telefone, via e-mail, pelo formulário constante no site e também pelo instagram. Tenho todos os comprovantes de pagamento e da compra e, caso não receba o produto, acionarei todas as medidas que forem cabíveis para a resolução desse transtorno.