Reclamação de Turbina com Problema de Montagem e Recusa de Devolução para Retificação
Não respondida
Atalanta - SC
31/03/2026 às 09:49
ID: 244792935
Bom dia.
Compramos uma turbina em 24.01.2026, conforme NF NR. *****, em anexo. A turbina apresentou problemas e nós devolvemos para análise. A fábrica informou que não foi problema de fábrica e sim da oficina, na montagem. Diante disso solicitamos devolução da mesma, para que possamos retificar e reutilizar. Porém foram várias insistências e até agora sem solução. Efetuamos Boletim de ocorrência nesta data e cancelamos o pagamento efetuado via cartão de crédito em 10 vezes. Aguardamos posição.