O que aconteceu
Fiz um pedido, que nunca chegou. Solicitei o reembolso, até hoje não recebi, todos os dias falam que até o final do dia, o reembolso cairá na conta, mas nunca cai.
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4Interações da reclamação
Doce Beleza Cosmeticos respondeu
28/09/2026 às 17:44
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Seu atendimento já está sendo realizado pelo nosso WhatsApp e o estorno da compra já foi efetuado. Também encaminhamos o comprovante para acompanhamento.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de informações adicionais nossos canais oficiais de atendimento são:
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