Não resolvido

Contrata e não entrega

Doce Docer

cidade: Brasília

O que aconteceu

Gostaria de reclamar da empresa Doce Docer de Taguatinga, que aluga maquetes e decoração para casamentos e confecciona bolos, tortas e doces para eventos.

Casei-me em dezembro de *******, assinei um contrato com a empresa 5 meses antes, paguei todas as parcelas sem atraso e no dia do meu casamento não recebi o bolo que havia encomendado.

Disseram que houve uma falha da equipe de confeitaria e que poderiam me devolver o dinheiro. Pois bem, até hoje (18/02/*******) não houve qualquer manifestação da empresa para que isso se resolva. Nossas tratativas com eles não resultam em nada. Prometem pagar, mas nada ocorre. FIca deliberadamente comprovada a MÁ-FÉ. ENTÃO RECOMENDO A TODOS: NÃO FECHEM CONTRATO COM ESSA EMPRESA. ELES NÃO POSSUEM CONDIÇÕES DE ATENDER PLENAMENTE AOS ANSEIOS DE SEUS CLIENTES. NÃO INDICO A NINGUÉM.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    [Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui]