Não respondida

Bolo entregue com nome incorreto e recusa de reembolso parcial pela doceria

Doce Encanto

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Pessima experiencia, reservei um bolo que seria para comemorar o aniversario das minhas amigas , pedi pra escrever o nome delas e ate peguei um maior que eu precisava pra ficar bonito as letras , quando o bolo chegou vi que faltava o nome de uma das pessoas , aí mandei a foto pra eles que disseram pra eu voltar na doceria pra arrumar já eram quase 19H eu nem tinha como sair de casa novamente pra pegar quase 1 H de trânsito e pedi pra me devolverem parte do valor que eu ia pedir pro meu filho comprar uns enfeites pra eu apagar todos os nomes e só colocar o enfeite , eles se recusaram a devolver e ainda disseram que eu tinha que ter conferido ou seja me venderam um bolo totalmente sem graça ,errado e ainda tentaram jogar o erro pra cima de mim

Num exemplo total de falta de profissionalismo acabaram com a minha festa.