Doce Erva Farmácia de Manipulação

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Cotia - SP

04/08/2023 às 15:16

ID: 169528599

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Fiz uma compra na Doce erva farmácia de manipulação no dia 02/08/******* e me ofereceram a opção de entrega do produto em dois dias úteis pagando o frete mais caro.
Fiz a compra e paguei o frete mais caro e não entregaram no dia prometido que seria dia 04/08/*******, no status do meu pedido no dia 04/08 estava em preparação, entrei em contato e me disseram que o produto seria despachado no dia 04/08 ou no dia 07/08 sendo que paguei o frete mais caro para ser entregue no dia 04/08.
Fizeram o faturamento do produto assim que eu entrei em contato e não me deram a opção de cancelar o pedido e não vão entregar no prazo e não me responderam mais.
Isso foi muito desonesto da parte da Doce erva cobrar o frete mais caro e não entregar o produto prazo prometido. E ainda simplesmente não respondem tiraram a opção para fazer o cancelamento do pedido e cobraram o frete mais caro.
Empresa agindo dessa forma me deu o ônus de pensar que a empresa não trabalha com honestidade.