Não recebimento de pacote de bala comprado na Shein
Respondida
Florianópolis - SC
23/07/2025 às 16:17
ID: 222824749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei da empresa um pacote de bala pelo site da Shein.
Não recebi o produto, pois no pacote havia 2 produtos que comprei de outras empresas menos o pacote de bala. No site consta envio de produtos em conjunto, isto é no mesmo pacote. Quando abri não estava o pacote de bala.
Aguardo resposta solucionando o problema.
Produto foi pago.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 10:11
Olá! Você pode entrar em contato conosco por e-mail ou WhatsApp? Nós não vendemos mais na Shein e não localizamos nenhum pedido em seu nome. Peço que entre em contato para que possamos resolver essa situação da melhor forma. Atenciosamente, Equipe Doce Malu.