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Reclamações

Doce Malu pisou na bola

Por muitos anos fui cliente fiel da Doce Malu (eu e minha mãe, antes de falecer).Sou celíaca e rigorosa na escolha de pr...

Não resolvidoHá 2 meses
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PIOR EXPERIÊNCIA E FALTA DE RESPOSTAS

Comprei produtos na shopee que não foram entregues no dia. Mandei muitas mensagens no chat da shopee e até no número do DoceM...

Não resolvidoHá 9 meses
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Entrega não realizada, informação incorreta de recusa e demora no estorno da compra via PIX

fiz uma compra online dia 21/06/25 com a entrega agendada para dia 26/11/25, paguei uma pessoa para esperar a mesma em casa o...

ResolvidoHá 9 meses
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Pedido incompleto na Shopee: falta de produto e material inadequado na embalagem

Comprei 10 latas de biscoitos pela Shopee e recebi apenas 9 unidades. Alem de o pedido ter chegado incompleto, identifiquei d...

Não resolvidoHá 10 meses
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Atraso na entrega de doces comprados via Pix

Comprei doce na referida em presa em torno do dia 20/10 fiz pagamento por Pix e até o momento não recebi parte da compra ( Do...

ResolvidoHá 10 meses
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