Resolvido

Pijama recebido com composição diferente do anunciada (calça 100% poliéster em vez de 88% algodão e 12% poliéster)

Doce Noite Pijamas

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Prezados, bom dia!

Comprei via mercado livre o seguinte

Pijama Masculino Adulto Manga Longa Xadrez Confortável

ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS: Marca: Doce Noite Pijamas Modelo: Pijama Masculino Adulto Manga Comprida Xadrez Gênero: Masculino Composição: 88% Algodão e 12% Poliéster Estação: Outono / Inverno Modelagem: Ampla e confortável Lavável em máquina: Sim

No entanto, a calça do pijama veio em 100% poliéster.

Meu sentimento foi de ser enganada e desrespeitada.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Doce Noite Pijamas respondeu

    14/04/2026 às 15:20

    Olá, Cláudia!

    Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.

    Houve um erro da nossa parte na descrição do produto, pois não informamos corretamente a composição da calça. Entendemos totalmente sua insatisfação e sentimos muito pelo transtorno causado.

    Você pode solicitar a devolução do produto diretamente pelo Mercado Livre, e o valor pago será estornado conforme as políticas da plataforma.

    Ficamos à disposição para qualquer dúvida.

    Atenciosamente,

    Equipe Doce Noite Pijamas

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Propaganda enganosa