Recebimento excessivo de e-mails marketing sem opção de descadastramento
Respondida
São Paulo - SP
05/01/2026 às 23:44
ID: 236734629
Não param de me mandar email marketing. Já pedi para pararem, mas não respondem os emails e nem possuem sistema de descadastramento automático.
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 14:09
Olá, Lucia!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado pelo envio recorrente de e-mails.
Informamos que seu e-mail já foi removido da nossa lista de transmissão, e você não receberá mais comunicações de e-mail marketing por nossa parte.
Lamentamos a falha no atendimento anterior e agradecemos por nos informar. Permanecemos à disposição caso precise de qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Doce Noite Pijamas