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Reclamações

Demora na entrega e falta de retorno após contato sobre atraso de compra online

Fiz uma compra no site delesno dia 30/05/2026 com previsão de entrega nomaximo até o dia 08/06/2026 e até oje não recebe...

RespondidaHá 2 meses
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Recebimento excessivo de e-mails marketing sem opção de descadastramento

Não param de me mandar email marketing. Já pedi para pararem, mas não respondem os emails e nem possuem sistema de descadastr...

RespondidaHá 7 meses
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Pedido não entregue

Acho que é [Editado pelo Reclame Aqui]. Pois fiz o pedido, previsto para chegar dia 24/12. Não tenho mais atualização do rast...

RespondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega, falta de suporte e comunicação ineficiente via WhatsApp

Sei que não é por culpa da empresa que os correios façam greve, mas não obtive nenhum suporte com o rastreio ou com atualizaç...

RespondidaHá 8 meses
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Troca de pijama não realizada e falta de rastreamento

Enviei dia 13/11/25 para trocar um pijama do tamanho 8 parano tamanho 10 e até hoje (16/12/25) não recebi a troca. Quando ent...

RespondidaHá 8 meses
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