Resolvido

Atraso na entrega e extravio da compra na Doce Trama com descaso no atendimento via WhatsApp

DOCE TRAMA

cidade: Senhor do Bonfim

O que aconteceu

Fiz uma compra no site Doce trama a quase um mês, o prazo de entrega era até dia 03/12

Depois mudaram a data para o dia 09/12

Entrei em contato várias vezes pelo WhatsApp, informações desencontradas

Hoje depois de muito questionar

Afirmaram que minha compra foi extraviada

Um total descaso com o consumidor

Primeira e última vez que compro nessa loja

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Atendimento eficiente