Respondida

Recebi uma embalagem de mariola roída e não tive resposta

Doces Guimarães - Guimarães Brasil Indústria e Alimentos

cidade: Angra dos Reis

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O que aconteceu

Boa tarde!

No dia 01/09/2026 eu enviei um e-mail relatando que em uma embalagem de mariola (que comprei em um supermercado) veio uma roída ou coisa parecida dentro da embalagem conforme foto anexa. E até o presente momento não tive qualquer resposta. Sendo assim reforço meu envio como consumidor.

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4

Interações da reclamação

  1. Doces Guimarães - Guimarães Brasil Indústria e Alimentos respondeu

    27/10/2026 às 15:42

    Olá! Peço, por gentileza, que verifique novamente sua caixa de e-mail, pois sua mensagem foi respondida no dia 01/09/2026, às 11h04.

    De qualquer forma, estamos entrando em contato com você via WhatsApp para encaminhar os registros da conversa e garantir que tenha acesso às informações.

    Atenciosamente,

    Controle de Qualidade

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