Abordagem abusiva e constrangedora pela segurança da loja

Não respondida
São Paulo - SP
06/04/2026 às 16:35
ID: 245288077
Abordagem abusiva, constrangimento público e falta de preparo da segurança
Estive na loja com dois amigos e passamos por uma situação grave e totalmente desrespeitosa.
Quem mexeu em uma caixa de doces aberta fui eu, porém o segurança ***** abordou apenas meu amigo, no meio da loja e na frente de todos, sem qualquer motivo ou prova. Além disso, passou a nos seguir de forma invasiva, gerando ainda mais constrangimento.
É importante destacar que estávamos em três pessoas, incluindo uma amiga grávida, o que torna a conduta ainda mais inadequada.
Para piorar, o chefe de segurança ***** defendeu o funcionário e afirmou que seria testemunha do ocorrido, mesmo sem estar presente no momento da abordagem.
A situação foi abusiva, sem fundamento e extremamente constrangedora, com indícios de tratamento seletivo. Estamos tomando as medidas cabíveis.
Aguardo um posicionamento da empresa e providências concretas quanto à conduta dos profissionais envolvidos.