Bala de Eucalipto com objeto estranho e duro no final do pacote

Olá!

Poxa, sentimos muito pela situação que você encontrou ao final do pacote e entendemos a sua estranheza ao se deparar com algo diferente no produto.

Agradecemos por ter nos avisado e compartilhado sua experiência conosco. Comentários como o seu são muito importantes, pois nos ajudam a acompanhar de perto a qualidade dos nossos produtos e a aprimorar continuamente nossos processos.

Gostaríamos de cuidar do seu caso com toda a atenção. Em breve, entraremos em contato por mensagem privada para coletar algumas informações e encontrar a melhor solução para você.

Agradecemos pela oportunidade de atendê-la e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Docile

Ninguém me mandou mensagem.

Olá, Nathalia!

Esperamos que você esteja bem.

Estamos entrando em contato porque tentamos falar com você de forma privada para dar continuidade ao seu atendimento e encontrar a melhor solução para o seu caso. No entanto, infelizmente, não conseguimos o seu retorno.

Queremos que saiba que o seu atendimento é muito importante para nós e que continuamos à disposição para ajudá-la. Não mediremos esforços para resolver essa situação e proporcionar a melhor experiência possível.

Assim que puder, pedimos a gentileza de responder à nossa mensagem para que possamos dar andamento ao seu atendimento. Será um prazer poder ajudá-la.

Ficamos no aguardo do seu retorno.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Consumidor Docile