Entrega da Melissa Docile em endereço incorreto e falta de retorno
Respondida
Bastos - SP
29/07/2025 às 12:45
ID: 223248813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia , participei da promoção melissa docile e ganhei a melissa , porém pediram pra confirmar os dados via ***** fiz confirmação e enviaram pra outro endereço e cidade totalmente longe do meu endereço. Entrei em contato pelo ***** novamente q fiz confirmação porém não obtive retorno .
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Resposta da empresa
01/08/2025 às 09:56
Olá, Nathane.
Agradecemos pelo seu relato. Conforme conversamos por WhatsApp, já acionamos o time da Melissa para tratar o ocorrido. Estamos acompanhando de perto para que a situação seja resolvida o quanto antes.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer auxílio adicional.
Atenciosamente,
Equipe Docile SAC.