Clínica com atendimento demorado e desorganizado para idosos e o médico cardiologista dr Sérgio foi embora antes de finalizar o atendimento.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Carapicuíba - SP

08/07/2026 às 15:15

ID: 253420205

Faz muito tempo que passo aqui nesta clínica mais deste do começo deste ano o atendimento esta a desejar.
Atendimento demorado para fazer fichas duas horas esperando, médico com o consultório fazia por falta de paciente, pela demora nas fichas.
Sou idosa pego número de idoso eles nao chamam vai pela ordem, perguntei a atendente disse que a moça que da a senha foi falar com a moça da senha ela disse e quem faz a fichas.
Sao muitas informações que nao batem, os médicos sao ótimos mas a clínica esta péssima. Hj quando eu estava na clínica o médico foi embora e nao terminou de atender os pacientes.
Ficamos uma hora esperando para fazer a ficha e nao fizemos e o médico foi embora sem nenhuma responsabilidade.

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Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 10:22

Como disse eles nao atende idosos na ordem, dão a senha de idoso mas esta tudo misturado com outras pessoas. O problema maior esta no atendimento na hora de fazer as fichas. Precisa mudar o sistema ou as atendentes tem algo errado. Teve um dia eu fiquei 2 horas so na ficha e depois mas um bom tempo para o médico chamar e um absurdo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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