Descaso com o cliente em duas oportunidades

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/08/2021 às 16:20

ID: 128539825

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu e minha esposa temos um filho de 5 meses, tentamos 2 vezes ter um atendimento nessa clínica. Na primeira oportunidade a Doutora ficou doente e prometeram remanejar o atendimento, infelizmente foi mais uma das mentiras contadas por está empresa. Além de não remanejar para uma data próxima foi agendado para 1 mês depois. Na outra ocasião fomos para a clínica e a empresa se encontrava sem energia, prometeram mais uma vez que incluiriam o nosso atendimento em uma agenda extra. Mais uma vez mentiram, passaram a data de 20 de Setembro para realização da consulta, um absurdo! Portando se vocês amam seus filhos não levem o seu maior tesouro para essa empresa que não pode ser chamada de empresa! Uma vergonha para área da saúde.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/12/2021 às 16:04

Olá, assumimos a gestão das unidades. Gostaríamos de saber se seu caso foi resolvido e se podemos auxiliar a Sra em algo mais...
Atenciosamente, equipe Docs Saúde