Descaso total com paciente reumatológica na Docs Saúde Osasco
Não respondida
Carapicuíba - SP
11/05/2026 às 11:35
ID: 248283967
Essa já é a terceira vez consecutiva que a clínica Docs Saúde unidade Osasco cancela a consulta da minha mãe com o reumatologista Dr. ***** em cima da hora.
Estamos falando de uma paciente que faz acompanhamento contínuo, sente dores e precisa urgentemente da renovação da receita dos medicamentos. É um absurdo tratar um caso de saúde com tamanha falta de responsabilidade e respeito.
Além do desgaste emocional, cada cancelamento gera transtorno, perda de tempo e insegurança para quem depende do tratamento. O mínimo esperado de uma clínica é organização e compromisso com o paciente.
Se o médico não tem agenda disponível ou a clínica não consegue manter os atendimentos, isso deveria ser informado com antecedência, não no último momento.
Deixo aqui minha indignação com a falta de empatia e profissionalismo da unidade Osasco. Espero que a situação seja resolvida e que outros pacientes não passem pelo mesmo.