Paciente não atendido por erro no cadastro e falta de médico
Resolvido
Osasco - SP
19/09/2025 às 13:44
ID: 227339827
Me fizeram de [Editado pelo Reclame Aqui], tinha médico as 22:40 cheguei 10:45 passei na primeira recepção peguei a senha fui na segunda, fiquei aguardando ser chamada fui chamada entreguei meus documentos fez a ficha pediu para aguardar sentei fiquei aguardando vi todos médicos sai é nada de me chamar fui a recepção a moça informou que o médico já tinha ido embora é não me atendeu por incompetência da moça que fez o cadastro e não enviou para o médico fiquei muito brava afinal gastei gasolina paguei estacionamento para uma pessoa sem comprometimento nenhum fazer isso. É assim que essa clínica trata seus pacientes? Falta de respeito. Pedi pra falar com responsável não tinha o que é isso e [Editado pelo Reclame Aqui] de bebo ela faz o que quer. Preciso que seja tomada as providências necessárias para que isso não aconteça mais.
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Consideração final do consumidor
10/10/2025 às 13:13
Essa nota é para essa clínica, ela totalmente sem infraestrutura olha não tem um elevador vi pessoas debilitado tendo que subir escadas, cadeirante sendo carregado por não ter um meio de subir ou seja clínica totalmente despreparada para isso. Atendimento péssimo recepcionista atende com sarcasmo vc pergunta alguma coisa é respondido com desdém. Gerente Damaris se omite em atender é receber reclamação, ou seja essa clínica não pode ser comparado ao SUS é pior que o SUS.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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