Péssima experiência na clínica Docs Saúde: desorganização, demora excessiva e impossibilidade de realizar consulta agendada.
Não respondida
São Paulo - SP
24/03/2026 às 08:33
ID: 244135399
Ontem, dia 23/03/2026, eu tinha uma consulta agendada com o endocrinologista Dr. Evandro, na clínica Docs Saúde, localizada na *****.Minha consulta estava marcada para as 15h. Ao chegar, já me deparei com uma recepção extremamente cheia e com grande demora no atendimento. Após retirar a senha, fui direcionada ao terceiro andar. No entanto, ao chegar na segunda recepção, a situação era ainda pior: ambiente desorganizado, lotado e com funcionários visivelmente sobrecarregados, sem conseguir atender à demanda.Houve dificuldade até mesmo para abertura das fichas. Por volta das 15h30, minha ficha ainda não havia sido aberta. Quando o atendimento começou a fluir, estavam chamando pacientes com horário marcado para as 14h, o que demonstrava um atraso significativo.Diante dessa situação e da total falta de organização, não tive outra opção a não ser desistir da consulta.Não recomendo a clínica. Foi, sem dúvida, a pior experiência que já tive com uma clínica credenciada ao meu convênio.