Vários produtos com defeitos. Devolução ineficiente - mandaram A MESMA camisa devolvida por mancha.

Realizei uma compra de 3 camisas no site da Docthos e 1 conjunto de terno e blazer da linha Tech Poket na loja física.

Precisei realizar a troca das 3 camisas por uma numeração maior e, 2 das camisas enviadas estavam com defeito (uma branca veio manchada de algo parecido com base de maquiagem e sujeira e uma cinza chumbo com marca esbranquiçada).

Pedi a troca da camisa cinza paralelamente e, quando recebi, mandaram EXATAMENTE a mesma camisa com defeito. Não pode ser coincidência ser a mesma mancha no mesmo lugar.

Depois, pedi a devolução das demais camisas, visto que já estava descontente com a marca. Tive que ir aos correios 3x por falha de qualidade nas camisas.

Não bastando, o terno poket veio com fio puxado na calça E no paletó.

Tive que retornar ao shopping para levar para arrumar e vou ter que voltar pra pegar de volta.

Somando os valores de estacionamento de shopping, saídas do trabalho para ir aos correios, estacionamento para parar nos correios, o transtorno e o valor desembolsado foi bem alto!

Para uma marca de ponta, deixou MUITO a desejar. No WhatsApp eu recebi um sentimos muito, não é o nosso padrão, mas continuei no prejuízo.

Fiquei com a camisa cinza com defeito por exaustão de não querer fazer mais uma ida aos correios.

O atendimento é bom, mas de nada adianta se o produto não tiver a altura!