Reclamação não respondida

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Jundiaí - SP

03/04/2025 às 10:49

ID: 213836273

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Tive um sinistro com meu carro em ***** e através do seguro da responsável, Bradesco, foi designado o concerto na Doctor Car em Jundiaí. Meu carro ficou 43 dias na oficina, saiu de lá faltando peça, faltando a pintura do parachoque. Tive que retornar para que finalizassem o serviço, o que não foi feito porque descobriram que uma das peças (parabarro esquerdo) não estava no orçamento, não haviam pedido. Agora, descobri que o reservatório de água do parabrisas que estourou no acidente, não foi trocado, está vazando. E estão me pedindo para retornar mais uma vez na oficina, deixar meu carro para avaliarem e repassar ao seguro para ver se vão liberar. Péssimo trabalho dessa oficina, sem contar o seguro, a corretora que não dão real suporte. Meu carro ficou 43 dias na oficina, faz quase 4 meses que o acidente aconteceu e meu carro não está pronto. Serviço péssimo de todos os envolvidos, mas principalmente da oficina.

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