O que aconteceu
Quando aderi ao plano da Doctor me foi passado que eu teria desconto de 30% na terceira e quarta parcela, ao receber o terceiro boleto vi que não tinha o desconto aplicado, me disseram que eu não poderia ter pago nenhuma após o vencimento para obter o desconto, INFORMAÇÃO essa que não constava na divulgação deles em lugar algum do flyer da promoção tinha essa informação, uma falha do marketing e da informação. Ao reclamar me aplicaram um desconto na terceira parcela que não foi o de exatamente 30% como dizia na divulgação. E ao receber o quarto boleto não veio com o desconto e estão me alegando que eu não paguei na data, sendo que esse erro foi da DOCTOR na divulgação e eu como cliente que tenho que arcar com um erro que não foi meu. Eu quero o desconto de 30% em mais uma parcela conforme me foi prometido na hora da venda. Sendo ainda que a segunda parcela eu paguei no dia 15 e o sistema processou somente no dia 17.