Doctoralia

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/07/2026 às 22:29

ID: 253250631

Eu sou médico e tenho um perfil pago na empresa, que foi caro por sinal e, desde a semana passada entrei em contato para que a plataforma excluísse consultórios que uma empresa que estava gerindo a minha agenda cadastrou e pasmém, eu não consigo excluir mesmo o perfil sendo meu. Eis que tal empresa conhecida como Presenciar ou Premiar, saiu me devendo, bloqueou minha agenda e não permite que eu atenda pacientes on-line no meu próprio perfil porque não descadastrou seus consultórios do meu perfil. Entrei em contato com a Doctoralia na semana passada e me foi dito que apenas a tal empresa pode desvincular os consultórios do meu perfil e que iriam ver o que poderia ser feito. Até agora não foi feito nada, eu como consumidor, acredito que vou ter procurar além dos meus direitos com o Procon, um advogado e a polícia. Porque pelo visto a Doctoralia só presta um bom serviço quando é para oferecer planos e pegar nosso dinheiro. Pra prestar algum tipo de suporte é péssimo.