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A empresa resolveu 79.9% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Solicitação de reembolso de consulta médica paga e não realizada pelo profissional.

Fiz um agendamento pelo app Doctoralia, paguei a consulta e o medico nao reembolsou. Nao sei como ter meu dinheiro de volta p...

ResolvidoHá 21 horas
Pagamento em duplicidade por consulta médica agendada via Doctoralia

Fiz um agendamento com o Dr. Felipe na clinica Oftalmologia Campinas no dia 21.08.2026 pelo app do doctoralia com a modalidad...

ResolvidoHá 3 dias
Usuário impossibilitado de usar o NOA NOTES devido a problema de integração com Doctoralia, solicitando ressarcimento e restabelecimento do serviço.

Tinha contrato com o Doctoralia e com o NOA NOTES.O doctoralia eu não renovei, com o NOA NOTES o plano era renovar, aind...

ResolvidoHá 4 dias
Perfil profissional em verificação há mais de uma semana sem atualizações ou informações sobre pendências.

Olá!Criei meu perfil profissional na Doctoralia, enviei os documentos solicitados e, há mais de uma semana, ele per...

ResolvidoHá 6 dias
Doctoralia oculta perfil gratuito após recusa de plano pago, configurando [Editado pelo Reclame Aqui] e mau atendimento.

Já tinha uma conta no doctoralia há muitos anos, mas após tentativas da empresa me vender um plano mensal caro e eu recusar e...

ResolvidoHá 7 dias
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