Opinião negada 3 vezes
Resolvido
Maceió - AL
04/06/2024 às 12:15
ID: 190093473
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSofri uma negligencia medica grave de uma medica chamada Veridiana Bronzon. Não vou entrar em detalhes mas foi algo muito serio, no meu caso deu pra eu lidar com a situação mas existem casos que podem levar a [Editado pelo Reclame Aqui] por SUI#CIDiO, e AUTOMutiLAÇÃO.
Pessoas como ela não tão tem equilibrio emocional para lidar com vidas, talvez ela seja excelente profissional em outra area mas como psiquiatra, ela não tem preparo.
Tem uma equipe hostil, no caso , sua secretaria que nao sabe lidar tambem, reflexo da medica.
A médica não é acessível, não dá um telefone para entrar em contato em caso de urgencias, deixando a merce da equipe que hostiliza e destrata o paciente quando o paciente reclama do atraso de envio de receitas digitais ou duvidas sobre efeitos colaterais de remedios.
A medica prescreve medicações que ainda estão em fase de experimento CBD e abandona o caso clinico. Ha 15 anos faço tratamento e me mudo constamente pelo Brasil e nunca vi tamanho descaso, falta de responsabilidade, e competência, ficou enorme o texto e acredite, estou resumindo a experiência que poderia ter acabado muito mal pra mim, só eu sei.
Fui ao DOCTORALIA colocar minha opinião por 3 vezes negaram, minha terceira avaliação foi bastantante sucinta, clara, objetiva, não continha nada demais, porem, entraram em contato comigo pela manhã pela 1a vez dizendo que não poderiam aceitar.
Porque será? Vale uma reflexão aos pacientes, tudo gira em torno do DINHEIRO, ANUNCIOS DE PROFISSIONAIS, sejam eles bons ou pessimos. Fica meu alerta! Não confiem em opiniões de doctoralia, peça indicações a um amigo, parente, vizinho, doctoralia é furada.
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Resposta da empresa
10/06/2024 às 16:20
Olá Alyne da Costa Dias
Agradecemos por receber o contato do nosso time anteriormente para falar a respeito do feedback negativo com um agendamento.
Lamentamos muito por essa experiência. Entramos em contato por telefone e esperamos ter esclarecido os pontos de sua reclamação.
Queremos agradecer sua disponibilidade em nos atender e pedimos desculpas pelo inconveniente.
Caso ainda tenha dúvidas ou precise de algum suporte ficamos a disposição no ******* ******* ******* ou no ******* das 09h00 às 18h00, de segunda à sexta.
Abraços,
Equipe Doctoralia
Réplica do consumidor
06/11/2024 às 12:35
Evidentemente a doctoralia ganha financeiramente com cadastro com os médicos.
Bloquearam meu IP para reclamações, isso seria facilmente resolvido com formas que não vou descrever aqui. O que é uma mudança de IP ou burlar um site? Muito fácil, pelo menos para mim!
Mas não vou perder meu tempo, fruta podre cai sozinha, deixa que a conta para a [Editado pelo Reclame Aqui] médica chegara. Ha tantos outros por ai, ela não é a unica picaret@ que exerce uma profissão sem registro, vez em quando vemos nos Jornais.
DEIXO MEU ALERTA AOS PACIENTES: SEMPRE BUSQUEM O RQE do médico. Isso indica se ele tem ou não especialidade em alguma area como PSIQUIATRIA E NEUROLOGIA, no caso ela não tem, o CREMERJ não tem registro dela, se ele NÃO TEM ELE É CLÍNICO GERAL.
Saúde é coisa seria, principalmente a mental.
Réplica do consumidor
06/11/2024 às 12:35
Evidentemente a doctoralia ganha financeiramente com cadastro com os médicos.
Bloquearam meu IP para reclamações, isso seria facilmente resolvido com formas que não vou descrever aqui. O que é uma mudança de IP ou burlar um site? Muito fácil, pelo menos para mim!
Mas não vou perder meu tempo, fruta podre cai sozinha, deixa que a conta para a [Editado pelo Reclame Aqui] médica chegara. Ha tantos outros por ai, ela não é a unica picaret@ que exerce uma profissão sem registro, vez em quando vemos nos Jornais.
DEIXO MEU ALERTA AOS PACIENTES: SEMPRE BUSQUEM O RQE do médico. Isso indica se ele tem ou não especialidade em alguma area como PSIQUIATRIA E NEUROLOGIA, no caso ela não tem, o CREMERJ não tem registro dela, se ele NÃO TEM ELE É CLÍNICO GERAL.
Saúde é coisa seria, principalmente a mental.
Consideração final do consumidor
06/11/2024 às 12:41
Só visam dinheiro obvio, essa é a engrenagem que roda o mundo. Não acreditem em avaliações de Doctorália. Peçam indicações para pessoas conhecidas, ate mesmo médicos com os quais ja consultou mesmo sendo de outra especialidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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