Problemas com atualização e exclusão de perfil
Resolvido
Belo Horizonte - MG
27/05/2026 às 17:52
ID: 249868195
Fiz atualizações no perfil e nunca foram aceitas. As informações são antigas e estão confundindo os pacientes. Além disso, solicitei exclusão do perfil e também não foi apagado.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 17:03
Olá , Ana Laura Franco
Agradecemos por receber o contato do nosso time de experiência do cliente, esperamos ter esclarecido os pontos da sua reclamação.
Seu perfil foi deletado com sucesso
Caso ainda tenha dúvidas ou comentários ficamos à disposição no 0800 721 7771 ou no [email protected] das 08h00 às 18h00, de segunda à sexta.
Abraços,
Equipe Doctoralia
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 17:12
Resolu ildeo r ildeapida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10