Inconsistência na foto

Não respondida
Garça - SP
28/07/2026 às 13:28
ID: 255035335
Estou tentando fazer minha carteirinha estudantil porém já é a terceira vez que recebo um e-mail constando uma inconsistência na foto. Para terminar a validação, preciso resolver essa pendência porém as fotos que foram enviadas são recentes (tirei no exato momento em que estava inserindo meus dados), segui todas as instruções para a foto sair da melhor maneira possível. Não importa quantas vezes eu faça esse processo, acaba apresentando essa inconsistência. Por gentileza, preciso de apoio para resolver meu problema. Muito obrigada.