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Desempenho de Documento do Estudante

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Reclamações não respondidas para Documento do Estudante

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Reclamações

Recusa na conferencia, alegando que a Instituição não foi aceita

Bom dia, meu documento foi recusado na conferência sob a alegação de "instituição não aceita". Porém, o comprovante...

Não respondidaHá 4 horas
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Recusa indevida de comprovante de Instituição Federal (IFRS).

Olá, meu documento foi recusado na conferência sob a alegação de "instituição não aceita". Porém, o comprovante env...

Não respondidaHá 8 horas
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Qualidade muito baixa da foto da carteirinha

Olá. Semana passada eu fiz uma reclamação pois a minha carteirinha veio com a foto que não preenchia todo o campo apropriado ...

Não respondidaHá 11 horas
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Pagamento confirmado, mas minha solicitação desapareceu e não consigo atendimento

No dia 27/07/2026, realizei a solicitação da minha Carteira de Identificação Estudantil (DNE). Ao final do processo, o sistem...

Não respondidaHá 12 horas
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Inconsistência na foto

Estou tentando fazer minha carteirinha estudantil porém já é a terceira vez que recebo um e-mail constando uma inconsistência...

Não respondidaHá 16 horas
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