Qual a reputação de Documento do Estudante?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Documento do Estudante

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1864 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1062 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.03.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Documento do Estudante?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Documento do Estudante

Exibindo 5 de 10 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de reembolso e cancelamento de cadastro após reprovação de documentação para carteira de meia estudante.

Solicitei a carteira de meia estudante, porém após o pagamento via pix, a documentação foi reprovada, devido ao curso não ser...

Não respondidaHá 13 horas
Solicitação de cancelamento e reembolso de DNE

Fiz a compra do dne mas não foi aceito, solicito o cancelamento e reembolso via pix, já solicitei no e-mail também

Não respondidaHá 15 horas
Solicitação de estorno de valor pago por carteirinha estudantil não emitida devido a inconsistência de dados.

Estive tentando criar minha carteirinha estudantil porém a DNE não está aceitando as informações que estou fornecendo. A docu...

Não respondidaHá 15 horas
Compra de carteirinha de estudante não recebida e sem retorno da empresa.

Fiz uma compra de carteirinha de estudando no site https://www.documentodoestudante.com.br ,paguei com cartão de crédito, mas...

Não respondidaHá 1 dia
Propaganda enganosa sobre carteirinha de estudante e Vem Estudantil, com cobrança indevida e recusa de estorno.

Fiz a solicitação da carteirinha de estudante das minhas duas filhas com a promessa na propaganda que conseguiria fazer o vem...

Não respondidaHá 1 dia
1 de 2
Filtros especiais

Categorias
(3)
(1)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(4)
(1)

Problemas
(2)
(1)
(1)
(1)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads