Solicitação de estorno de valor pago por carteirinha estudantil não emitida devido a inconsistência de dados.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Arapiraca - AL

11/09/2026 às 23:35

ID: 258848635

Estive tentando criar minha carteirinha estudantil porém a DNE não está aceitando as informações que estou fornecendo. A documentação em si seria o comprovante de matrícula que eu já enviei milhares de vezes com todas as solicitações e eles sempre me retornam com dados inconsistentes. Eu já desisti de fazer essa carteirinha porém eu paguei pelo serviço então o mínimo que espero é o estorno do valor. Mas eles estão negando em me devolver, sempre que faço a solicitação eu recebo um e-mail informando que eu posso corrigir isso enviando os dados corretamente mas não tem o que enviar mais. Eu só quero meu dinheiro de volta mas nem meu banco me dá suporte e muito menos a DNE.

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