Recusa na conferencia, alegando que a Instituição não foi aceita

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

29/07/2026 às 01:19

ID: 255092693

Bom dia, meu documento foi recusado na conferência sob a alegação de "instituição não aceita". Porém, o comprovante enviado é uma Declaração de Inscrição oficial do Instituto Federal do Rio Grande do Sul (IFRS), uma instituição pública federal totalmente reconhecida pelo MEC sob a modalidade de Educação Profissional (Lei n 9.394/96). Solicito a conferência e aprovação manual da minha documentação. Obrigada. Tenho urgência na solicitação, por favor. Caso contrário, solicito a devolução do pix urgente, que foi realizado no dia 08.07, no valor de R$ 58,89 + R$ 25,00, ou seja, total de R$ 83,89 (em pix - é só devolver meu pix). Informo que já fiz a mesma solicitação pelo prórpio email, mas não obtive nenhum retorno. Grata pela atenção que puderem dispensar. Ano passado foi a mesma coisa, não percebi que era a mesma empresa. Solicitei o estorno e até hoje continuo aguardando. Nem recebi nem a carteira e nem o dinheiro de volta.

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