Solicitação de reembolso e cancelamento de carteirinha por não ter direito
Respondida
Campinas - SP
20/07/2026 às 18:16
ID: 254387991
Fiz uma solicitação mas quero reembolso pq não preciso da carteirinha, emiti mas não tenho direito porquê faço curso pré vestibular então quero cancelar.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 09:52
Olá, Marcela!
Em atenção à sua solicitação, informamos que conforme sua solicitação, realizamos o cancelamento da emissão do Documento Nacional do Estudante e estornamos a transação feita via PIX. Verifique o lançamento do valor em seu extrato bancário.
Estaremos por aqui caso mude de ideia futuramente.
***** Solicitamos a gentileza de avaliar a qualidade de nosso atendimento na plataforma Reclame AQUI. Aproveitamos a oportunidade para contar com sua avaliação máxima, atribuindo a nota 10, em reconhecimento à qualidade do serviço prestado na plataforma. Obrigado *****
Atenciosamente,
Equipe DNE
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