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Em réplica
São Paulo - SP
28/07/2026 às 16:51
ID: 255058863
Fiz um pedido de uma certidão de nascimento dia 13/052026 pedido ***** já fazem mais de 60 dias e ainda não chegou estou precisando urgente deste documento entro em contato com a empresa ele me informou q o documento está em outro cartório e estão tentando entrar em contato,mas não e possível q em 2 meses ninguém está conseguindo entrar em contato com o cartório.
Por favor preciso urgente deste documento algum me ajudar por favor
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 16:59
Olá!
Recebemos sua manifestação e o caso já está em análise pela equipe responsável.
Para garantir um atendimento mais ágil e assertivo, a continuidade do seu atendimento será realizada exclusivamente via WhatsApp, por nosso time especializado.
O contato será feito em breve no número informado.
Seguimos à disposição.
Réplica do consumidor
30/07/2026 às 17:25
Meo problema Ainda não foi resolvido e estou precisando com muita urgência
Réplica da empresa
30/07/2026 às 17:33
Olá!
Para garantir um atendimento mais ágil e assertivo, a continuidade do seu atendimento será realizada exclusivamente via WhatsApp, por nosso time especializado.
Seguimos à disposição