Paguei por um documento pelo qual não foi concedido!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Simões Filho - BA

25/07/2026 às 21:36

ID: 254845419

Fiz um pagamento para puxar um documento porém não foi realizado e quero o reembolso do valor que foi pago.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 09:03

Olá!


Recebemos sua manifestação e o caso já está em análise pela equipe responsável.


Para garantir um atendimento mais ágil e assertivo, a continuidade do seu atendimento será realizada exclusivamente via WhatsApp, por nosso time especializado.


O contato será feito em breve no número informado.


Seguimos à disposição.

Réplica da empresa

29/07/2026 às 10:22

Olá!

Seu atendimento foi concluído com sucesso.

Pedimos, por gentileza, que realize sua avaliação no Reclame Aqui. Sua opinião é essencial para nós.

Agradecemos pela atenção e seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 14:48

A empresa resolveu o problema fez o rebolso e estou muito satisfeito.


O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10