Solicitação de cancelamento e estorno de compra online com cobrança indevida de valor superior ao serviço.
Respondida
Goiânia - GO
11/09/2026 às 15:19
ID: 258810513
Fiz uma compra on line. Antes de uma hora, solicitei o cancelamento, porém a empresa informa que depende do cartório e serei usou a cancelar de imediato. Além disso, cobram pelo serviço mais do que o dobro do valor da certidão. Quero o estorno do valor em razão do pedido de cancelamento.
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 16:10
Olá!
Recebemos sua manifestação e o caso já está em análise pela equipe responsável.
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