Solicitação de documento

Respondida
Brasília - DF
30/07/2026 às 18:05
ID: 255254803
Fiz a solicitação de minha certidão de casamento atualizada em 15/06/2026 e até hoje não tive retorno do meu pedido mesmo já tendo passado mais de sessenta dias.
Gostaria de saber o que está acontecendo, e caso não seja possível a remessa do documento peço então o reembolso da quantia que paguei.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 09:13
Olá!
Recebemos sua manifestação e o caso já está em análise pela equipe responsável.
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