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São Fidélis - RJ

21/05/2024 às 11:13

ID: 189210829

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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bom, eu comprei um tênis com vcs no dia 25 de abril, estava previsto pra chegar dia 21/05 no caso hoje, mas no site diz que foi entregue ontem, sendo que não chegou nada aqui na minha casa, estou um pouco preocupada.

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Resposta da empresa

23/05/2024 às 08:34

Olá Rute, tudo bem?
Conforme conversado por whatsapp, verificamos que o produto em questão foi entregue corretamente no endereço informado no pedido.

Sobre o item que você informou no nosso contato, não foi identificado o numero do pedido, é preciso verificar se realmente foi finalizado.

Caso tenha mais alguma dúvida ficamos a disposição

Abraços
Equipe Onset