Não realizam o pós venda com o cliente!
Respondida
São Paulo - SP
26/05/2023 às 14:08
ID: 165366715
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da empresa e quero pedir a devolução do produto visto que ainda estou dentro do prazo de 7 dias. Entrei em contato por dois canais da empresa e não obtive nenhuma resposta a mais de 3 dias contatando. Não realizam o pós venda, não respondem e-mail e WhatsApp para cansarmos e desistirmos.
Péssimo!!!! Não comprem nessa empresa.
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Resposta da empresa
23/07/2024 às 17:50
Olá, Luana. Lamentamos muito que você tenha tido problemas com nossos produtos e com nosso suporte. Nosso time de atendimento informou que seu problema já foi solucionado, mas caso ainda tenha alguma dúvida, pode falar com a gente para que possamos resolver o quanto antes!