Respondida

Dificuldade de troca/devolução e falta de comunicação com a Dogtrip (pedido *****)

Dog Trip Brasil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Minha esposa ***** realizou uma compra pelo site da dogtrip, pedido número *****

Um dos itens, que era a coleira aqua tamanho M, não serviu na nossa pet, gostaríamos de realizar a troca ou devolução, porém nenhum canal de atendimento nos retorna ou responde, impossível qualquer tipo de comunicação.

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Interações da reclamação

  1. Dog Trip Brasil respondeu

    13/04/2026 às 16:09

    oa tarde, Luan!

    Pelo tempo decorrido, acredito que essa questão já tenha sido resolvida.

    De qualquer forma, seguimos à disposição para ajudar da melhor maneira possível. Após o preenchimento do link, você receberá o código de postagem em seu e-mail.

    Ficamos à disposição para qualquer dúvida