O que aconteceu
Fiz um pedido de um tapete, que deveria ter sido entregue até o dia 21/05, hoje já é dia 08/06 e até agora nao chegou, a empresa nao avisou nada sobre nenhum atraso.
Gostaria de uma posição da entrega.
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4Interações da reclamação
Dois Anjos Comércio de Tecidos e Sintéticos respondeu
12/06/2025 às 10:35
Bom dia Élen, tudo bom?
Gostaríamos de saber se seu produto já chegou? Se quiser, você pode entrar em contato conosco que conseguimos lhe responder com mais agilidade. Você pode chamar pelo WhatsApp, ligar para nosso número fixo ou até mesmo falar pelo nosso Instagram.
Lembrando que mesmo as transportadoras passando uma previsão de entrega, podem acontecer contratempos, que muitas vezes fogem de nosso controle. Fizemos tudo para despachar as mercadorias mais rápido possível, mas tendo as informações na mão, contatamos a transportadora pra tentar resolver algum problema que tenha ocorrido.
Atenciosamente