Não respondida

Não recebi o estorno da minha bota devolvida e a loja não me responde

DOJOAO

cidade: Cláudio

O que aconteceu

Realizei a compra da bota no dia 05/08/2026, solicitei a devolução, postei o produto e encaminhei o comprovante de postagem no dia 21/08/2026. Após a análise, a própria loja confirmou que a devolução havia sido aprovada e informou que o estorno seria realizado no dia 15/09/2026. Entretanto, até o momento, o valor não foi estornado.

Tenho tentado resolver essa situação amigavelmente, mas a falta de retorno e de uma solução concreta é inaceitável. Eles falam que vão mandar o comprovante mas nunca mandam, não respondem no WhatsApp!!

Se não querem problemas não comprem nessa loja!!