O que aconteceu
Se vocês não querem dor de cabeça, não comprem!
Fiz a compra, paguei no pix, na hora! Me enrolaram um monte para enviar a bota. Fiz a compra dia 31/07 e foram enviar só dia 19/08, uma demora absurda já. A bota chegou e ficou grande. Entrei em contato referente devolução e me enviaram só no outro dia o codigo de postagem (tranquilo até então). A bota foi enviada, chegou lá dia 08/09 e a partir daí nunca mais vi a cor do meu dinheiro, não respondem, não fazem meu estorno e estou nessa até o momento.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
DOJOAO respondeu
30/09/2026 às 14:02
Pedimos sinceras desculpas por toda essa situa\[Editado pelo Reclame Aqui]\]
e por todo o transtorno causado com o seu pedido
e com a demora no estorno.
Sabemos que essa n\[Editado pelo Reclame Aqui] a experi\[Editado pelo Reclame Aqui] que desejamos proporcionar aos nossos clientes e entendemos perfeitamente a sua frustra\[Editado pelo Reclame Aqui].
Conforme o nosso contato recente, j\[Editado pelo Reclame Aqui] estamos providenciando a devolu\[Editado pelo Reclame Aqui] integral do seu pagamento.
O comprovante do seu estorno ser\[Editado pelo Reclame Aqui] enviado diretamente para o seu WhatsApp.
Trabalhamos constantemente para melhorar nossos prazos de atendimento e log\[Editado pelo Reclame Aqui]tica para que falhas assim n\[Editado pelo Reclame Aqui] voltem a acontecer.
Caso tenha qualquer d\[Editado pelo Reclame Aqui]vida ou precise de mais algum aux\[Editado pelo Reclame Aqui]lio, nossa equipe segue \[Editado pelo Reclame Aqui] disposi\[Editado pelo Reclame Aqui]o atrav\[Editado pelo Reclame Aqui]s do nosso canal oficial de atendimento.
Atenciosamente,
DOJOAO