Não devolveu meu dinheiro
Respondida
São Paulo - SP
02/10/2024 às 15:19
ID: 198720927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAjuda deles são horrível não sabe nem o que está fazendo , pedir devolução do meu dinheiro hoje seria último dia não devolveram , no ajuda não sabe o pq não devolveram , nem sabe me dá respostas só Deus na causa
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Resposta da empresa
27/11/2024 às 11:11
Oi Denise, tudo bem? Esperamos que esteja bem!
Gostaríamos de agradecer por ter nos contatado e informado o problema que você teve com sua solicitação, saiba que para nós é de extrema importância dar uma solução rápida e eficaz as demandas dos nossos clientes.
Informamos que o estorno dos valores foi realizado no 03/10 através do PIX e todos os comprovantes foram enviados via whatsapp.
De qualquer forma, agradecemos sua mensagem aqui e nos colocamos á disposição para eventuais dúvidas no mesmo canal de contato do whatsapp ou pela central no telefone******* de segunda a sexta das 09h às 18h.
Conte sempre conosco!
Mariana Teixeira| Atendimento ao Cliente Dolado