Dolado

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Valentim Gentil - SP

10/01/2025 às 17:31

ID: 206933849

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Conheci a Dolado na Feira do Mercado Livre, eles apresentaram uma otima solução para quem desejar vender produtos pela internet, oferecendo um catalago de produtos, e o serviço de envio dessas mercadoria.

Então em uma breve conversa me interessei pelo serviço, conservamos e questionei sobre ver os produtos ou sobre os modelos na categoria de moveis.

na conversa, me falaram que voce recebe o acesso apenas depois que contrata e que a categoria eles tinham grandes modelos de moveis no catalago.

entao apos algumas semanas, fiz a contratação, e para a minha surpresa, não tem muitos modelos de moveis, e achei impossivel vender os produtos pois outro vendedores menores queimam a mercadoria, nada contra apenas não vi futuro no serviço, então antes de vencer o 1 mês de contratação, enviei um email (*******) solicitando informações sobre um possivel cancelamento e reembolso pois o valor foi parcelado em 10x no cartão.
entao fui rapidamente respondido por um tal de Guilherme me pedindo pix e dados bacarios para realizar o reembolso, não entendi muito bem pois tinha comprado por cartão mas enfim, passei o dados, e ai aguardei alguns dias e nada, apos outro contato falei sobre o acesso que precisaria usar meus markeplace , entao ele rapidamente me respondeu que ja poderia usar, pois meu usuario ja seria desligado, e nada do reembolso, depois de alguns dias ele entra em contato solicitando comprovante de pagamento e depois nunca mais me retornou, os valores do cartão não estoram pois fiz os pagamento normal do mes para o cartao nao atrasar..

resumindo em datas
-Data do pagamento da contratação 17/10/24
-Data da Criação do Usuario 17/10/24
-Data do Primeiro Contato Solicitando o Cancelamento 13/11/24
-Data da solicitação do Comprovante e ultima mensagem respondida 26/11/24

esse e meu ultimo recurso para ter uma resposta.