Resolvido

Churrasqueira com modelo errado e atraso na entrega pela transportadora Translovato após 72 dias de espera e informações [Editado pelo Reclame Aqui] sobre o endereço.

Dolar Churrasqueiras I Caxias do Sul - RS

cidade: Ribeira do Pombal

O que aconteceu

72 dias de transtorno e nada de receber meu produto primeiro mandaram minha churrasqueira modelo errado abri um chamado mandaram faz a devolução pra manda modelo correto agora a transportadora translovato não faz a entrega todo dia é um prazo falando que não encontra meu endereço só informação [Editado pelo Reclame Aqui] primeira e última vez que faço uma compra nessa empresa tô achando que não vão mim entregar minha churrasqueira paguei 1.200,00 vou ficar no prejuízo???

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Dolar Churrasqueiras I Caxias do Sul - RS respondeu

    27/04/2026 às 07:38

    Bom dia Edvan, como vai? Nós já estamos nos falando no WhatsApp...estou lhe fornecendo todo o suporte e atenção. Sim, foi enviado o modelo errado e corrigimos enviando o novo sem custos, até por que não foi erro seu. Já acionamos a transportadora para verificar o ocorrido e que eles entreguem o quanto antes a você.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Atendimento cordial