Resolvido

Recebi churrasqueira 220v em vez da 110v e aguardo troca

Dolar Churrasqueiras I Caxias do Sul - RS

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz a compra (no.1253)de uma churrasqueira Titan 110v e apos atraso na entrega, recebi uma 220v. Estou há mais de uma semana aguardando uma resposta sobre o envio da churrasqueira correta e até agora nada.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Dolar Churrasqueiras I Caxias do Sul - RS respondeu

    29/09/2026 às 14:03

    Olá, Ronald.

    Lamentamos pelo transtorno causado com o atraso na entrega e pelo envio da churrasqueira na voltagem incorreta.

    Verificamos que o seu caso foi direcionado ao nosso setor de Assistência Técnica e que, após a publicação da sua manifestação no Reclame Aqui, nossa equipe entrou em contato em poucos minutos para dar andamento ao atendimento e à solução da ocorrência.

    Pelos registros do atendimento, as providências necessárias foram adotadas pela equipe responsável. Caso ainda haja qualquer dúvida ou necessidade de esclarecimento, pedimos que nos informe por este canal ou pelos nossos canais de atendimento. Permanecemos à disposição para ajudá-lo no que for necessário.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Bom atendimento