O que aconteceu
Realizei uma compra ontem, dia 23/09, através do site *****, mas não recebi nenhuma confirmação por e-mail.
Tentei contato com a empresa através do e-mail ***** e telefone *****, ambos informados na pagina da loja, mas são inválidos.
Não consigo rastrear o pedido.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Dom Casero respondeu
24/09/2026 às 12:02
Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Estamos verificando internamente a situação do seu pedido realizado em 23/09 e, após a conferência, nosso SAC entrará em contato diretamente com você pelo telefone (61) 9607-3944 para prestar os esclarecimentos e orientar sobre o acompanhamento do pedido.
Agradecemos pela compreensão e pedimos que aguarde o contato de nossa equipe.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Retornaram rapidamente a partir da reclamação. Agora resta receber o pedido.