Erro ao enviar vídeo: solicitação de suporte técnico

Resolvido
Porto Velho - RO
19/10/2025 às 12:58
ID: 229709415
estou tentando enviar um vídeo e só da "ERRO AO ENVIAR VIDEO" já comprimir ele várias vezes e continua dando erro. gostaria de um suporte para saber o que está acontecendo.
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Resposta da empresa
19/10/2025 às 13:18
Olá!
Informamos que nossa plataforma passou por uma manutenção temporária neste domingo, o que pode ter causado o erro de envio relatado. No entanto, o sistema já foi totalmente estabilizado e, ao verificarmos internamente, constatamos que o seu vídeo foi enviado com sucesso após a normalização.
Agradecemos pela sua paciência e pela atenção em nos comunicar o ocorrido.
Estamos sempre à disposição para oferecer o melhor suporte possível.
Atenciosamente,
Equipe Dom Media
Consideração final do consumidor
19/10/2025 às 13:23
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10